В рамках Международной выставки «Строительство и архитектура-2011» был организован форум, участие в котором приняли представители ведущих финучреждений, активно развивающих программы жилищного кредитования населения, на котором основное внимание уделили обсуждению перспектив налаживания более тесных отношений между банками и риэлторами. Далее в таблице 3.8 представлены основные формы взаимодействия некоторых ведущих банков с риэлторами.
Как видно из обзора, Сбербанк РФ не проявляет особой активности в данном направлении, хотя является одним из главных игроков ипотечного рынка. Выполним сравнительный анализ взаимодействия с риэлторскими компаниями Сбербанка и его основных конкурентов на ипотечном рынке с помощью экспертной оценки. Результаты представлены в таблице 3.9.
Таблица 3.9 Оценка взаимодействия с риэлторами
Критерий сравнения |
Сбербанк РФ |
DeltaCredit |
Райффайзенбанк |
Внешторгбанк |
оценка | ||||
Опыт работы |
3 |
5 |
5 |
3 |
Емкость канала |
2 |
5 |
4 |
3 |
Мотивация риэлтора |
2 |
5 |
5 |
3 |
Информативность |
2 |
5 |
4 |
3 |
ИТОГО |
9 |
20 |
18 |
12 |
Позиция |
слабая |
высокая |
высокая |
средняя |
Примечание: оценка дана по пятибалльной шкале, где 5 – самая высокая оценка, 0 – самая низкая[12].
Данные экспертной оценки показывают, что Сбербанк РФ проводит недостаточную работу с риэлторами по сравнению с основными конкурентами и имеет в этом отношении слабую позицию.
Тверское ОСБ г. Москвы на работу с риэлторами не ориентирован. Все программы ипотечного кредитования осуществляются между потребителем и банком без участия посредников. Поскольку ранее, в п. 2.3 выявлены негативные тенденции продвижения ипотечного продукта, руководству ОСБ следует уделить данному направлению особое внимание.
Таким образом, для Тверского ОСБ г. Москвы следует определить маркетинговую стратегию удержания своих позиций на рынке ипотечного продукта, основанную на стимулировании продаж посредством канала распределения банк – риэлтор – потребитель.
Маркетинговые исследования рынка риэлторов Москвы выявила основных игроков этого рынка, посредством которых предлагается продвигать ипотечный продукт на рынок.
Крупнейший риэлтор - корпорация «БЕСТ-Недвижимость» еще в 2000 году начала сотрудничать с банками, работающими по программе DeltaCredit фонда «США-Россия». К настоящему времени партнерами корпорации «БЕСТ-Недвижимость» являются, в частности, такие банки, как Райффайзенбанк, 1-й О.В.К., Сбербанк, Банк Москвы, Промэнергобанк, Московский кредитный банк.
Другое по теме:
Рейтинг кредитных продуктов
Изучению потребителей кредитных продуктов и выявлению различий между сегментами (в социально-демографических и поведенческих характеристиках; предпочтениях тех или иных кредитов, а также способов их оформления и погашения) посвящено исследование "Портрет потребителя банковских кредитов", ...
Проблемы привлечения инвестиций в экономику Республики Беларусь
В настоящее время в Республике Беларусь ощущается определенный инвестиционный «вакуум», причем выход из сложившейся ситуации найти достаточно сложно. Ситуация в инвестиционном процессе слишком сложна, чтобы рассчитывать на его значительное улучшение, без которого длительный экономический рост невоз ...
Сравнительные характеристики кредитных продуктов для
населения, предоставляемых банками Новокузнецка
ГОСБ № 2363 предоставляет населению следующие виды кредитов в (таблице 9). Таблица 9. Виды кредитов, предоставляемые ГОСБ №2363 Кредитный продукт Срок кредитования Ставка, % годовых (в скобках - ставка по кредитам без обеспечения) В рублях В $ США, Евро Кредит «На неотложные нужды» до 1,5 лет 15 (1 ...