Оптимизация условий труда работников департамента по работе с частными клиентами

Финансовая аналитика » Пути повышения эффективности работы банка с физическими лицами » Оптимизация условий труда работников департамента по работе с частными клиентами

Страница 2

По значениям наблюдаемых физиологических и психофизиологических показателей различают четыре категории напряженности умственного труда (см. таблица 11):

- ненапряженная;

- малонапряженная;

- напряженная;

- очень напряженная.

Таблица 11 - Классификация напряженности умственной работы по физиологическим и психофизиологическим критериям

Показатели

Критерии напряженности умственной работы по категориям

ненапряженная

Мало напряженная

напряженная

Очень напряженная

Увеличение частоты сердечных сокращений, уд./ мин

0 - 1

1,5 – 19

20 - 37

свыше 37

Уменьшение критической частоты световых мельканий, %

0 - 12

12 – 18

19 - 22

свыше 22

Уменьшение движений при тепинг-тесте, %

0 - 7

8 – 17

18 - 27

свыше 27

Увеличение времени простой сенсомоторной реакции, %

0 - 10

11 – 15

16 - 20

свыше 20

Увеличение времени сложной сенсомоторной реакции, %

0 - 15

16 - 20

21 - 25

свыше 25

Концентрация и распределение внимания – время обработки красно-черной таблицы (увеличение, %)

0 - 8

9 - 45

46 - 82

свыше 82

Проведенный анализ показал, что работа персонала банка относится к категории напряжённого умственного труда.

Страницы: 1 2 

Другое по теме:

Система управления банковскими рисками в АКБ ОАО «Банк Москвы»
Система управления банковскими рисками АКБ ОАО «Банк Москвы» включает в себя следующие этапы: - идентификация риска, выявление его факторов; - оценка степени риска (измерение); - определение приемлемого уровня риска, непосредственное управление; - контроль уровня риска (текущий мониторинг, последую ...

Мониторинг выданного кредита и анализ возможности наступления риска некредитоспособности заемщика
После выдачи кредита заемщику происходит постоянный мониторинг и анализ кредитуемого предприятия. По методике "Сбербанка" мониторинг осуществляется в несколько этапов: 1. мониторинг целевого использования займа: контроль над соответствием назначений платежей, указанных в платежных поручен ...

Роль кредита в рыночной экономике, его структура, сущность и функции
Кредит и деньги, кредитный рынок и банки – тесно связанные друг с другом понятия. В этой связи, при рассмотрении вопроса о кредитном рынке, следует обратить внимание на банковскую и кредитно-денежную систему в целом. Интересно также взглянуть на историю возникновения денег и банков, а, следовательн ...

Главное меню

Copyright © 2025 - All Rights Reserved - www.bankpartition.ru