Количество собственных сервисных пунктов выросло до 230. В своих комментариях к таким высоким темпам роста, генеральный директор системы Сурен Айриян сообщил, что в 2008 система вошла с обновленной стратегией с фокусом на повышение качества предоставления услуг, расширения продуктового ряда и преобразованием UNIStream в крупного мирового игрока, активно участвующего в развитии основных коридоров денежных переводов.
2007 принес нам серьезные изменения на рынке денежных переводов. Отчетливо стала проявлять себя тенденция нарастания потребности в качестве оказываемых услуг. В рекордно короткие сроки система разработала и реализовала комплекс мер, направленных на повышение конкурентоспособности и привлекательности для партнеров.
«Проанализировав рынок того времени, мы поняли, что он фактически закрыт для большинства потенциальных клиентов ввиду чрезвычайно высоких тарифов, – рассказывает генеральный директор системы UNIStream Сурен Айриян. – Мы вошли на рынок, предложив новый подход – установили комиссию в размере 1% от суммы перечисления. Нашему примеру последовали и другие системы второго поколения. Именно этот момент и можно назвать переломным – сегодня изменилась сама философия рынка. Он перестал быть роскошью для богатых и открыл двери для простых людей. Отсюда и рост объемов, и увеличение доверия населения, и снижение тарифов».
Анализ глобальных и локальных систем денежных переводов
Сходство глобальных и локальных систем состоит в том, что эти системы осуществляют денежные переводы физических лиц без открытия ими банковских счетов. Однако рассмотрим подробнее их различия:
Самыми дорогими СДП являются глобальные системы, минимальный размер комиссии составляет 6 долларов США. Самой дешевой системой является на данный момент «Юнистрим», комиссия составляет от 1,0 до 2,0% в зависимости от отдаленности региона (см. табл. 4).
1. Декларируемое время перевода от отправителя до получателя: глобальные – от 1 минуты; локальные – от 1 минуты до 2 недель.
2. Перевод по глобальным системам оформляются на английском языке и клиент сам заполняет бланк, что создает некоторые неудобства для клиента не знающего английский алфавит. При осуществлении перевода по локальным системам необходимые данные заполняются операционистом со слов отправителя.
3. Системы: Western Union» и «Money Gram» – имеют свою «агентскую» сеть участников, состоящую из банков, обменных пунктов, почтовых подразделений разных стран, турагенств, аптек, цветочных магазинов, киосков и т.д. Партнерами локальных систем являются только банки или их филиалы и обменные пункты, имеющие соответствующие лицензии, полученные от своих национальных или Центральных банков, дающие им право самостоятельно заниматься денежными переводами.
В локальных системах ведется распределенная обработка информации, которая собирается, обрабатывается на местах, а рассылается сеансами связи через сеть. Программное обеспечение партнерам предоставляется бесплатно.
По словам директора по развитию бизнеса в России и странах СНГ MoneyGram International Ltd. Виталия Рубанова, российские системы денежных переводов в последнее время потеснили глобальные системы в переводах по ближнему зарубежью.
Факторами, сыгравшими большую роль в выборе систем переводоотправителями, являются дешевизна, скорость перевода, простота оформления и абсолютная надежность.
Усложняет положение иностранцев и то обстоятельство, что российские банки обычно предлагают своим клиентам пользоваться сразу несколькими системами денежных переводов. Western Union долгое время пыталась бороться с этим, включая в договор с банками-агентами пункт, по которому они не имели права одновременно выступать в качестве партнеров других аналогичных систем. Но в начале октября 2006 года Федеральная антимонопольная служба признала этот пункт нарушением антимонопольного законодательства и предписала Western Union исключить его из договоров. Впрочем, на практике крупные российские банки уже давно научились обходить этот пункт и работать с двумя-тремя системами одновременно. В таких условиях низкие тарифы отечественных систем выглядят особенно привлекательно. С другой стороны, отечественные системы гораздо более либерально подходят к распределению комиссионных за процессирование. Если в международных системах обычный размер комиссионных – 50%, а то и 65%, то в отечественных – 20–30%.
Другое по теме:
Рынок цветных и драгоценных металлов
Все металлы можно в целом разделить на две группы: промышленные и драгоценные. Для некоторых из них это деление со временем становится не столь очевидным. На одном конце этого спектра находится золото, торговые сделки с которым часто осуществляются исключительно с целью накопления. Когда инвест ...
Расчеты платежными поручениями
Платежными поручениями является распоряжение владельца счета (плательщика) обслуживающему его банку, оформленное расчетным документом, перевести определенную денежную сумму на счет получателя средств, открытый в этом или другом банке. Платежное поручение исполняется банком в срок, предусмотренный з ...
Методы, инструменты валютной политики, использование ЦБРФ в настоящее время
Валютное регулирование Инструментом реализации валютной политики является валютное регулирование. В условиях рыночной экономики помимо государственного валютного регулирования существует и «стихийное» рыночное регулирование валютных отношений, обеспечивающее «относительную эквивалентность обмена ва ...